ZWROTY
Masz prawo odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony produkt w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki, bez podawania przyczyny - formularz odstąpienia od umowy zamieszczony jest w regulaminie sklepu.
Koszt dostarczenia towaru nie podlega zwrotowi.
W przypadku zamówień objętych promocją z „darmową dostawą”, koszt wysyłki zostanie odliczony od kwoty zwrotu, zgodnie z obowiązującym cennikiem dostawy.
Zwracany towar musi być w stanie nienaruszonym - bez śladów użytkowania, zagięć, uszkodzeń czy zabrudzeń - w takim stanie, w jakim został dostarczony. Produkt powinien zostać odpowiednio zabezpieczony i zapakowany w sposób chroniący go przed uszkodzeniem w transporcie.
W celu weryfikacji stanu produktu, przesyłki zwrotne po dotarciu do KONCEPT STUDIO Sp. z o.o. są otwierane przy użyciu monitoringu wizyjnego.
Towar należy odesłać wyłącznie przesyłką kurierską, na własny koszt na adres:
KONCEPT STUDIO Sp. z o.o.
41-707 Ruda Śląska
ul. Borówkowa 31
Przypominamy, że nie ma możliwości zwrotu produktów personalizowanych lub wykonanych na indywidualne zamówienie.
Szczegółowe zasady zwrotów znajdują się w Regulaminie sklepu.
